企業(yè)網(wǎng)站如何給企業(yè)帶來實(shí)際效益
經(jīng)過幾年的建設(shè),我們有了自己的企業(yè)宣傳網(wǎng)站。然而,一個不容忽視的現(xiàn)象是:一些已經(jīng)建好網(wǎng)站的企業(yè),仍然可以利用網(wǎng)站發(fā)布信息或更新產(chǎn)品,而有些企業(yè)在制作完畢、新鮮一段時間后,卻不會在意。網(wǎng)站基本上已經(jīng)變成了擺設(shè)??v觀這些網(wǎng)站,通常存在以下問題。一是網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)不全面;二是網(wǎng)站制作形式不科學(xué);三是網(wǎng)站推廣不到位;四是網(wǎng)站維護(hù)管理不規(guī)范。
明確企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的意義。企業(yè)建網(wǎng)站不是為了趕潮流,也不是為了贏得好名聲,而是通過互聯(lián)網(wǎng)這個全球網(wǎng)絡(luò)來宣傳企業(yè)、開拓市場。同時,要降低企業(yè)的管理成本、交易成本和售后服務(wù)成本,通過開展一系列符合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的電子商務(wù)活動,獲取更多利潤。因此,只有將信息技術(shù)與企業(yè)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)過程和經(jīng)營活動相結(jié)合,才能正確地建設(shè)和維護(hù)本網(wǎng)站,使其發(fā)揮為企業(yè)服務(wù)的作用。
組建一個好的團(tuán)隊(duì)
確定網(wǎng)站建設(shè)和管理人員。對于大型企業(yè),可以設(shè)立專門的部門或CIO(信息官)負(fù)責(zé)企業(yè)的整體信息化發(fā)展規(guī)劃。但是,對于中小企業(yè)來說,設(shè)立一個單一的CIO是很困難的,所以可以設(shè)立一個兼職的CIO。
CIO不僅負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護(hù),還負(fù)責(zé)制定企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,普及企業(yè)在線知識,組織人員對傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行信息化改造管理模式和生產(chǎn)模式。企業(yè)是單純做一個網(wǎng)站做宣傳,還是結(jié)合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)開展綜合電子商務(wù)?類似于這樣的問題,CIO可以根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展情況,為企業(yè)的信息化建設(shè)做出的規(guī)劃。
網(wǎng)站內(nèi)容和制作形式應(yīng)具有特色。“刻板化”的企業(yè)網(wǎng)站制作模式可以借鑒,但不能不假思索地照搬。結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),需要考慮企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能模塊。
主頁的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡潔。沒有必要制作大篇幅的動畫,并不是所有上網(wǎng)的人都能正常瀏覽動畫,而且動畫下載需要大量的時間,而且在看到具體內(nèi)容之前會讓人失去耐心。這不是網(wǎng)站建設(shè)的初衷,也是注重提升用戶體驗(yàn)的地方。
企業(yè)介紹要全面。要從企業(yè)的歷史、發(fā)展、規(guī)模、優(yōu)勢、特色、社會地位、媒體評價、榮譽(yù)誠信等多層次、多角度開展包裝,并用照片進(jìn)行宣傳。需要注意的是,企業(yè)理念等面向內(nèi)部管理的內(nèi)容不宜過于詳細(xì)。產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì),并將產(chǎn)品名稱、主要成分、功能、適用范圍、照片、商標(biāo)、報(bào)價、售后服務(wù)及與顧客或消費(fèi)者使用產(chǎn)品有關(guān)的資料等詳細(xì)地公布在網(wǎng)上。
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