如何選擇一個(gè)成功的小程序市場業(yè)務(wù)模型
您在為市場確定正確的小程序商業(yè)模式時(shí)遇到困難嗎?如果是這樣,那么本文適合您。了解獲利流程和最佳獲利實(shí)踐以及其利弊,然后自己選擇一種。
讓我們發(fā)現(xiàn)第一個(gè)市場業(yè)務(wù)模型。
基于傭金
基于傭金的模型可能是市場所有者中最受歡迎的貨幣化策略之一。該模型為所有市場參與者帶來了真正的好處:傭金模型吸引了用戶和價(jià)值提供者(通過市場銷售商品或服務(wù)的人),因?yàn)樗麄儾恍枰Ц度魏钨M(fèi)用,直到他們從市場中獲得了一定的價(jià)值。
從市場所有者的角度來看,這種方法使您可以從平臺(tái)上傳遞的所有價(jià)值中獲利,即使在相對較低的活動(dòng)水平下也可以開始獲利。此外,基于傭金的模型可以很好地?cái)U(kuò)展。
傭金會(huì)根據(jù)市場類型,目標(biāo)受眾和所提供的價(jià)值而有所不同。例如,產(chǎn)品傭金通常低于服務(wù)傭金。
費(fèi)用主要有兩種:固定費(fèi)用(也稱為固定費(fèi)用)和可變費(fèi)用。如果您選擇使用固定費(fèi)用,請考慮TaskRabbit的示例。無論他們提供哪種服務(wù),此市場都會(huì)扣除任務(wù)者每小時(shí)費(fèi)用的30%(但從具有重復(fù)客戶的任務(wù)者中僅扣除15%)。
如果您不希望費(fèi)用保持不變,請嘗試使用可變費(fèi)用。您可以基于:
訂單金額?對于15美元或以上的所有銷售額,Poshmark收取20%的傭金;Fiverr對購買$ 20以上的商品收取5%的費(fèi)用。
產(chǎn)品類別? Newegg對“藝術(shù)”類別的產(chǎn)品收取13%的傭金,對家用電器收取12%的傭金,對箱包收取14%的傭金。
賣方/賣方類型?您的賣方在您的市場上可能有不同級(jí)別的活動(dòng):例如,賣方A每月可能進(jìn)行約700筆交易,而賣方B每月僅進(jìn)行70筆交易。您可以通過降低每月完成500筆或更多交易的賣方的傭金來刺激賣方在您的市場上進(jìn)行更多交易。
但是,目前尚不清楚您應(yīng)該向市場中的用戶收取多少費(fèi)用。
我應(yīng)該收取多少傭金?
“我應(yīng)該在我的市場上收取多少傭金:每筆交易20%,7%或固定的3美元?” 你可能會(huì)問。無法選擇傭金金額?請考慮以下因素:
市場競爭?您是針對水平市場還是垂直市場?作為新手,我們建議從垂直市場入手,這意味著專注于單個(gè)細(xì)分市場。不要將自己分散在各種產(chǎn)品上,否則您將不得不與既定的領(lǐng)導(dǎo)者抗衡,并在賺取利潤和保持低廉的費(fèi)用之間取得平衡。如果您很幸運(yùn)地找到了一個(gè)人煙稀少的利基市場,則可以大大減少競爭并提高傭金。
競爭對手在做什么?當(dāng)然,您不能僅復(fù)制競爭對手的整個(gè)定價(jià)結(jié)構(gòu),而是可以說明您所在行業(yè)的趨勢,查看對您的利基市場有什么用處,哪些不起作用,然后采取措施這些數(shù)據(jù)是形成費(fèi)用結(jié)構(gòu)的起點(diǎn)。假設(shè)您正在啟動(dòng)一個(gè)市場,人們可以在其中尋找工作,公司可以在其中尋找承包商。在這種情況下,您可以向Freelancer,Upwork和99designs學(xué)習(xí)。
交易規(guī)模for對產(chǎn)品和服務(wù)有不同的需求。通常,在短時(shí)間內(nèi)一次又一次地購買廉價(jià)物品(例如軟飲料,小吃,洗浴用品)。因此,您可以對這些類型的產(chǎn)品收取更高的費(fèi)用。亞馬遜 從每種設(shè)備配件銷售中削減了45%,但從被視為奢侈品的個(gè)人計(jì)算機(jī)中僅削減了6%。
邊際成本?邊際成本是生產(chǎn)一種產(chǎn)品或服務(wù)的另一單位的成本。邊際成本直接影響價(jià)值提供者的凈利潤。這就是為什么您不能對具有高邊際成本的產(chǎn)品收取高額傭金的原因,因?yàn)槭S嗟睦麧櫴侨绱酥?,以至提供商?huì)放棄您的平臺(tái)。Etsy認(rèn)識(shí)到,手工和古董物品的邊際成本通常很高,僅收取3.5%的交易費(fèi)。
這些因素在建立傭金模型時(shí)都是決定性的。不過,知道您應(yīng)該向誰收取費(fèi)用還是很重要的。
我應(yīng)該向誰收費(fèi)?
您可能會(huì)說:“嘿,Airbnb是一個(gè)成功的市場,它需要房東和住客收取費(fèi)用??赡芪覒?yīng)該使用相同的系統(tǒng)。” 但這并沒有看到全部。盡管Airbnb既向房東又向客人收費(fèi),但它會(huì)向客人收取大部分費(fèi)用(5%至15%)。為什么?因?yàn)锳irbnb是一個(gè)供不應(yīng)求的市場。
這意味著供應(yīng)方對市場的影響要大于需求方。要說服房東把房子租給陌生人,要比讓客人敲門更難。另一方面,OpenTable是受需求限制的市場,并向提供商收費(fèi)。
該方法很簡單。您只需要確定您的市場是受需求約束還是受供應(yīng)約束,并減少這方面的摩擦:是否需要買家?然后向賣家收費(fèi)。但是,在您交易市場的初期,我們建議您僅在一側(cè)收取傭金,獲得客戶基礎(chǔ),然后增加更多費(fèi)用。
盡管基于傭金的業(yè)務(wù)模型似乎非常有益,但是您仍需要注意幾個(gè)方面。首先,您需要為客戶和提供者提供足夠的價(jià)值。如果您不這樣做,您的用戶將找到一種避免您的付款系統(tǒng)的方式,并且您將一無所獲。
您也很難將基于傭金的模型應(yīng)用于大型交易,例如汽車或房地產(chǎn)銷售。而且,這種商業(yè)模式不適用于并非以金錢交易為主要活動(dòng)的市場。如果您的市場是約會(huì),以物易物或租用的市場,那么就不用考慮傭金了,而可以考慮另一種獲利策略-特別是上市費(fèi)用。
上市費(fèi)
在涉及非貨幣交易時(shí),上市費(fèi)是最常見的市場業(yè)務(wù)模式之一。當(dāng)市場上沒有資金轉(zhuǎn)移時(shí),例如分類廣告和目錄網(wǎng)站,上市費(fèi)用是不錯(cuò)的選擇。
這樣的市場聚集了大量的列表,并保證了很多可見性。ArtFire展示手工藝品的產(chǎn)品,在標(biāo)準(zhǔn)商店中每件商品收取0.23美元的費(fèi)用。
但是,如果要應(yīng)用此業(yè)務(wù)模型,則需要確保您的市場具有足夠的站點(diǎn)流量和龐大的客戶群。誰愿意花錢在空缺的市場上掛牌上市?
市場所有者面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)是,上市費(fèi)不能保證提供商會(huì)出售他們的產(chǎn)品。因此,上市費(fèi)用不能太高,因?yàn)檫@可能導(dǎo)致較低的收入來源。
盡管如此,基于列表的貨幣化策略為市場所有者提供了更多賺取額外利潤的機(jī)會(huì),即提供優(yōu)質(zhì)的列表。
高級(jí)清單
一些市場通過突出顯示清單和使供應(yīng)商的產(chǎn)品更加可見而賺錢。使用這種策略,市場使供應(yīng)商可以免費(fèi)在其網(wǎng)站上發(fā)布列表,但要對首頁或類別頂部的列表收取費(fèi)用。
例如,由于馬里布(Malibu)的房屋售價(jià)超過500萬美元,代理商在南加州的廣告費(fèi)用要比南卡羅來納州查爾斯頓(Charleston)的價(jià)格高,那里的房屋價(jià)格約為260,000美元。
您是否不愿意等待某人在您的市場上發(fā)布列表?您想要更多固定收入嗎?也許您需要設(shè)置每月訂閱。
訂閱內(nèi)容
基于訂閱的市場模型的主要優(yōu)點(diǎn)之一是穩(wěn)定的每月收入:您獲得的客戶不是一次性購買,而是長期購買。有鑒于此,您不需要花費(fèi)很多時(shí)間通過展示廣告定位,社交媒體和電子郵件來吸引用戶,因?yàn)樗麄円呀?jīng)每月從您那里購買商品。
通常,市場提供幾種會(huì)員等級(jí),其費(fèi)用根據(jù)所提供的功能集而有所不同。例如,eBay為Basic,Premium和Anchor商店提供會(huì)員訂閱。
另一個(gè)例子是Bonanza,它使用戶可以在金卡,白金卡和泰坦卡會(huì)員計(jì)劃之間進(jìn)行選擇。
與列表一樣,您也可以在市場中創(chuàng)建高級(jí)訂閱系統(tǒng)。如果您需要其他啟發(fā),請查看Avvo的訂閱服務(wù)Avvo Pro,該服務(wù)使律師可以每月49.95美元的價(jià)格從其個(gè)人資料中刪除廣告。
潛在客戶產(chǎn)生費(fèi)用
潛在客戶產(chǎn)生是家居裝飾類市場中流行的商業(yè)模型。通過收取線索費(fèi),市場每月通過電子郵件,文本或電話為承包商提供指定數(shù)量的線索。例如,家庭顧問向服務(wù)專業(yè)人員收取可變費(fèi)用,通常每位新客戶介于15到60美元之間。
前置費(fèi)通常是可變的。Hipages的領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)基于類別的競爭力以及承包商在其中尋找客戶的地區(qū)。
最終獲利的選擇是在您的市場中提供其他服務(wù)。
提供其他服務(wù)
作為市場所有者,您有充足的機(jī)會(huì)迎合客戶的需求,他們可能會(huì)或可能不會(huì)直接與您市場中的核心產(chǎn)品相關(guān)。以下是一些突出的示例:
Via向其司機(jī)提供低價(jià)豪華租賃選擇。
優(yōu)步為其司機(jī)提供汽車融資。
亞馬遜將資金借給賣方,以增加其市場上的銷售額。
Just Eat,Takeaway.com和Delivery Hero出售供應(yīng)品,并正在談判為餐廳提供折扣。
通過提供附加服務(wù),您不僅可以獲取補(bǔ)充收入,還可以改善整體客戶體驗(yàn)并提高市場忠誠度。
您是否已為自己的市場選擇了一種小程序商業(yè)模式?
您可以查看著名的市場,向他們學(xué)習(xí),但不僅要復(fù)制他們的策略。您應(yīng)該了解自己的細(xì)分市場和所提供的價(jià)值,然后采用符合您的業(yè)務(wù)目標(biāo)的定價(jià)模型。
您可以利用我們同時(shí)提到的幾種獲利策略。但是,如果您是市場上的新手,我們建議您只選擇一種收入來源,然后將您的整個(gè)市場流量作為基礎(chǔ)。請記住,服務(wù)的感知價(jià)值應(yīng)始終超過其成本。
如果您想獲得有關(guān)如何成功啟動(dòng)市場的更多見解,請查看我們交付的項(xiàng)目。
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