北京移動(dòng)上線5G消息 無需下載App也能話費(fèi)充值等常用服務(wù)

新浪科技訊 5月17日午間消息，“世界電信日”來臨之際，北京移動(dòng)心級(jí)服務(wù)5G消息上線。這是通信行業(yè)首發(fā)的服務(wù)類5G消息，也是第一個(gè)助力于提升運(yùn)營商客戶服務(wù)體驗(yàn)的5G消息產(chǎn)品。

　　今年全國兩會(huì)期間，北京移動(dòng)聯(lián)手新華網(wǎng)開發(fā)了“新華網(wǎng)兩會(huì)5G消息模擬體驗(yàn)“產(chǎn)品，將5G消息模擬產(chǎn)品應(yīng)用于全國兩會(huì)媒體報(bào)道。與之前的5G消息模擬體驗(yàn)不同，此次上線的心級(jí)服務(wù)5G消息除了可提供資訊共享、熱點(diǎn)推薦等富媒體信息外，還能實(shí)現(xiàn)查詢訂購以及營業(yè)廳預(yù)約取號(hào)等智能交互服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)5G消息“觸達(dá)即服務(wù)”的一站式閉環(huán)體驗(yàn)。

　　據(jù)介紹，在使用北京移動(dòng)心級(jí)服務(wù)5G消息過程中，無需下載App，通過手機(jī)短信、掃描二維碼等方式即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用場(chǎng)景。在類似于傳統(tǒng)短信的交互界面上，能看到話費(fèi)賬單、流量查詢、熱門權(quán)益等信息內(nèi)容，同時(shí)還能直接進(jìn)行話費(fèi)充值、營業(yè)廳預(yù)約取號(hào)、積分查兌?？蛻舫Ｓ玫姆?wù)需求都集成在了下方的快捷按鈕中，一鍵?即可跳轉(zhuǎn)到功能界面。與以前需要在App上操作相比，簡潔的交互界面使便利性和易用性都大大提升。

　　據(jù)悉，北京移動(dòng)為推廣心級(jí)服務(wù)5G消息，還推出了“517參與送3GB流量”限時(shí)活動(dòng)，以及六項(xiàng)安心服務(wù)舉措，包括“廳臺(tái)服務(wù) 愛心驛站”、“熱線服務(wù) 老人優(yōu)先”、“視頻客服 遠(yuǎn)程認(rèn)證”、“快裝快修 慢必賠”、“報(bào)裝聯(lián)系 2小時(shí)響應(yīng)”和“企業(yè)客戶 上門服務(wù)”等。