雙11狂歡背后:阿里警報(bào)仍未解除
天貓雙11狂歡在912.17億的瘋狂交易額前落下帷幕!
“狂歡不是一個(gè)人的,狂歡是大家的”,這句歌詞我已經(jīng)忘了出處,不過放在雙11這個(gè)日子顯得特別貼切,對(duì)于被標(biāo)上垮掉的一代,很有可能是21世紀(jì)最悲劇的一代的稱號(hào)的80后生人來說,在任何狂歡中,我們都會(huì)選擇往后退,往后站。
沒有70后被抑制之后反彈的興奮,更沒有90后、00后對(duì)于新事物、信息爆炸帶來的欣喜,互聯(lián)網(wǎng)成為80后唯一的寄托,互聯(lián)網(wǎng)也沒有讓這批用戶失望。
互聯(lián)網(wǎng)的狂歡讓80后成為話題的中心,游戲、視頻、購物等等,一波波的浪潮沖擊著成長路程中的少年。
淘寶成為成長中最清楚的印記,至少在我的記憶中有了網(wǎng)上購物就有了淘寶,它就是代名詞,而今淘寶更是成為剁手族、狂歡族們的代表。
雙十一只是阿里的秀場
今天不管是阿里巴巴如何來區(qū)分淘寶跟天貓的差別,但是眾所周知,在用戶心中購物的第一選擇就是淘寶,認(rèn)知即入口,在互聯(lián)網(wǎng)用戶教育上這樣的共識(shí)誰也不會(huì)反對(duì)。
雙11、雙十一,我更不會(huì)去糾結(jié)是阿拉伯?dāng)?shù)字還是中國字,購物狂歡是優(yōu)惠還是游戲已經(jīng)沒人去劃清這個(gè)界限。
當(dāng)今年人們窮盡一切去猜想天貓?jiān)陔p11會(huì)做什么瘋狂的舉動(dòng)的時(shí)候,馬云拋出了馮小剛+湖南衛(wèi)視的“娛樂春晚”的概念,概念總歸需要落地,天天兄弟+快樂家族以及一眾明星狂歡之后,吐槽也好,點(diǎn)贊也好,最后總歸要回到12點(diǎn)鐘聲敲響之后的雙11狂歡,滾動(dòng)的數(shù)字才是牽動(dòng)大家的核心。
前一秒還在跟007主演互動(dòng)的馬云也在大屏幕前入座,跟他的一群伙伴們一起來關(guān)注數(shù)據(jù)的變化。這群富可敵國的各界大佬,在馬云的獨(dú)角戲中,甘當(dāng)配角和綠葉,無論是舞臺(tái)上風(fēng)風(fēng)光光的趙薇、李連杰,還是商界精英。
當(dāng)跳動(dòng)的數(shù)字在短短幾十分鐘內(nèi)就不斷突破前幾年的記錄,很多人都想到了這個(gè)開始,至于結(jié)局,更多人愿意用“看阿里想要多少”。
狂歡之后一地雞毛
在經(jīng)歷了半年股價(jià)低迷,內(nèi)外交困的局面之后,阿里的雙11在前所未有的困境中啟動(dòng),而這次的戰(zhàn)斗更甚。京東羽翼已豐,更有挑戰(zhàn)老大哥的勇氣,阿里急于在狂歡中找回自己的地位。
2015年瘋狂的四大合并,此外還有中小型的合并,都在沖擊著老大哥的野心。懷揣著IPO帶來的數(shù)百億美金的彈藥,以及每個(gè)季度數(shù)十億凈利潤的馬云和他的阿里巴巴依然沒有放棄買買買的節(jié)奏。
但買買買能解阿里的渴么?
就跟雙11在培養(yǎng)消費(fèi)者買買買的沖動(dòng)一樣,阿里在整個(gè)生態(tài)構(gòu)造上依然沒有停止。
問題來了,買了這么多阿里真的就夠了嗎?大家都知道阿里生態(tài)的核心是吸收流量,聚合內(nèi)容,商戶資源、內(nèi)容資源、用戶資源的大集合,只要能滿足流量、用戶聚合的平臺(tái)都能對(duì)阿里產(chǎn)生吸引力,所以微博、優(yōu)酷土豆、UC就是最好的例子。
但是,難道買完之后這些就能產(chǎn)生1+1>2的效果,我們不敢肯定,在雙11這樣的狂歡中,這些平臺(tái)能產(chǎn)生的效果有多少,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),難道優(yōu)酷就是廣告展示、UC就是引流、微博就是讓用戶有苦說不出的那些雞肋廣告?還有很多很多,在整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,買買買成為巨頭的標(biāo)配,抱大腿成為創(chuàng)業(yè)公司的目標(biāo),合并成為中小型互聯(lián)網(wǎng)公司的首選,幾個(gè)板塊合起來還是巨頭說了算。
滴滴快的合并阿里騰訊共同促使、58趕集騰訊促使、美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)背后有阿里騰訊的影子、去哪兒攜程背后則是百度,這些市值50-100億美金區(qū)間,獲得數(shù)十億美金融資的中國互聯(lián)網(wǎng)公司,在最后成為生態(tài)的一環(huán),又或者在巨頭的樹蔭下成為子生態(tài)。
回到業(yè)務(wù)本身,即使擁有雙11狂歡之下最亮眼的數(shù)字,阿里本身的警報(bào)依然沒有解除。
雙11的數(shù)據(jù)代表是物質(zhì)消費(fèi)為主的零售業(yè)態(tài),阿里人有種天然的國民責(zé)任就是將整個(gè)中國的零售業(yè)態(tài)發(fā)展的責(zé)任扛在肩膀上。不可否認(rèn),無論是阿里平臺(tái)的萬億交易額還是雙11狂歡的交易額,都是整個(gè)中國消費(fèi)的重要組成部分。
但是從雙11誕生以來,依然無法擺脫整個(gè)阿里系的刷單沖量的問題、消費(fèi)品類過度依賴幾個(gè)主流品類、中小商家被踢出阿里體系、平臺(tái)售假問題等等依然沒有辦法徹底解決。
比如刷單,不止阿里體系,京東、一號(hào)店、蘇寧等各大電商平臺(tái)無一例外不可避免,雙11狂歡沖量,刷單的那波人依然獲利頗豐,平臺(tái)養(yǎng)大了這些人,與此同時(shí)平臺(tái)更是親自去毀掉他們,所謂“成也蕭何敗蕭何”,可蕭何也是一個(gè)小B,他難道就應(yīng)該接受這樣的命運(yùn)的折磨么?
雙11除了熬夜剁手黨之外,還有很多命運(yùn)等待宣判的商家們,滾動(dòng)的數(shù)據(jù)下背后暗地較勁,成為一種變態(tài)的表現(xiàn)。
在雙11狂歡之后,那些為了爭取榜單的排名第一的商家,從領(lǐng)域到類目到單品最終到全業(yè)態(tài),瘋狂已經(jīng)無法形容,簡直就像一個(gè)積重難返的病人,即使步履蹣跚也無法阻止其一直往懸崖走。
這個(gè)起因在阿里,不過他在極力挽救,無奈病已蔓延,你說阿里無奈,但是起因歸你啊。
互聯(lián)網(wǎng)陷入生態(tài)綜合癥
生態(tài)本是好事,可無奈生態(tài)成為了全社會(huì)的,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的通病,大家都在造生態(tài)。
任何生態(tài)從創(chuàng)造之初就有利弊,阿里生態(tài)的狂歡,只能代表零售業(yè)態(tài)的狂歡,但是眾所周知整個(gè)中國零售業(yè)態(tài)并不是健康的生態(tài),傳統(tǒng)被取代,新業(yè)態(tài)出現(xiàn)。前浪被拍死在沙灘上,后浪就能代表一切呢?我想這個(gè)答應(yīng)誰也不敢去下肯定句。
O2O將傳統(tǒng)搬到線上,電商將傳統(tǒng)搬到線上,但是最后整個(gè)環(huán)境的核心依然是線下,服務(wù)、體驗(yàn)、物流等等環(huán)節(jié)依然無法擺脫對(duì)于線下的依賴。
回到線下,提升效率成為生態(tài)迂回的選擇題,阿里投資銀泰、做菜鳥物流、甚至做螞蟻金服的目的都非常明顯,就是要回歸傳統(tǒng)、組織線下的生產(chǎn)關(guān)系、改造傳統(tǒng)的生產(chǎn)力。
雙11狂歡落幕下,大量線下的服務(wù)才剛開始,從零點(diǎn)鐘聲敲響開始,這場曠世的戰(zhàn)斗才剛拉開序幕,一場被逼的高負(fù)荷的戰(zhàn)斗,辛苦的背后誰也不敢放松,因?yàn)槿魏紊虡I(yè)都在二選一,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都無法逃脫競爭,而生態(tài)下的競爭更加嚴(yán)峻,既然用戶已經(jīng)被狂歡所吸引,既是服務(wù)者又是消費(fèi)者的你也應(yīng)該為之盡力吧!
最后,祝造節(jié)愉快!
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