科技革命顛覆傳統(tǒng)旅游: 帶上VR/AR去旅行
VR是虛擬現(xiàn)實(shí),AR是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),近年來旅游景區(qū)、旅行社和在線旅游平臺都在探索如何融合VR或AR技術(shù)來實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,但科技革命真的會顛覆傳統(tǒng)旅游嗎?
景區(qū)借VR增強(qiáng)體驗(yàn)
景區(qū)有的用做基礎(chǔ)體驗(yàn),如昌平樂多港奇幻樂園和延慶球幕影院等都有VR體驗(yàn)館可通過專業(yè)設(shè)備體驗(yàn)不同場景。
有些則起到了還原歷史原貌的效果,中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏講述,甘肅敦煌莫高窟設(shè)立了一個數(shù)字敦煌,通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓人們能身臨其境地游覽到莫高窟的內(nèi)部景致。據(jù)中國旅游研究院副研究員楊彥鋒介紹,戴上VR眼鏡走進(jìn)瀘州老窖的原址,眼前就會重現(xiàn)當(dāng)年酒窖里的酒池和制酒的過程,這就是把靜態(tài)博物館通過運(yùn)用科技手段還原歷史。
部分景區(qū)還能借VR讓大家觀看帶有時空局限性的景觀,特別是對一些季節(jié)性強(qiáng)的景區(qū)在淡季的時候可以通過科技手段來形成獨(dú)特的體驗(yàn),比如九寨溝景色最美的是秋天,通過VR和AR技術(shù)無論何時去都能看到一年四季的各色風(fēng)景,彌補(bǔ)了季節(jié)和時令的缺憾。
比較高端的是利用AR技術(shù)游客可以隨時隨地進(jìn)行導(dǎo)航定位和旅游規(guī)劃,甚至是增強(qiáng)體驗(yàn),比如去九寨溝只能去到部分景點(diǎn),而戴上VR眼鏡可以產(chǎn)生一種在長海里面游泳、劃船、探尋海底世界的體驗(yàn)。
旅行社推VR場景營銷
旅行社在推薦線路產(chǎn)品方面也用到了VR技術(shù)。中青旅遨游旅行技術(shù)部總監(jiān)林雄告訴記者,客人進(jìn)入中青旅遨游網(wǎng)門店可免費(fèi)戴上VR設(shè)備,沉浸式地直觀感受目的地,對于那些未敢邁足的旅者而言是最有效的安心丸。但核心就是內(nèi)容問題,需要不斷豐富各目的地和線路的實(shí)景資料,現(xiàn)在硬件設(shè)備的開發(fā)商正在不斷突破這個難題。VR對于從業(yè)者來說是提高轉(zhuǎn)化率的利器, 將進(jìn)一步增強(qiáng)旅游營銷的現(xiàn)場感和真實(shí)感,對于旅行者來說是輔助的手杖,讓兩端都受益。
正如中青旅遨游首席銷售官韓杰所說,旅游+VR能夠突破旅游體驗(yàn)的時間、地域限制,享受身臨其境的暢快感,極大地節(jié)約了旅行者的決策成本,為游客帶來更加逼真、更具品質(zhì)的前置體驗(yàn),也為中國新型人群的旅游生活體驗(yàn)注入新內(nèi)涵。
平臺開掘AR無限潛力
在線旅游平臺也在借助AR力量挖掘科技潛能。攜程旅游事業(yè)部研發(fā)總監(jiān)李健表示, AR由于基礎(chǔ)硬件等原因目前在旅游行業(yè)中還沒有大規(guī)模應(yīng)用,但其前景非常廣闊。目前攜程旅游在AR方面已經(jīng)嘗試推出了與旅游相關(guān)的游游捕捉小游戲。由于AR具有使用便利性和實(shí)時性,體驗(yàn)方式也更省力,且有良好的交互配合,可以在旅途中隨時獲取個性化、場景化的信息和服務(wù),市場的想象力巨大。AR可以在途中多語種翻譯、景點(diǎn)介紹、排隊(duì)時長預(yù)測、景區(qū)導(dǎo)航、菜品介紹、虛擬導(dǎo)游等很多方面得到應(yīng)用。未來AR還可以結(jié)合語音和各種傳感器(比如心跳、步數(shù)、姿態(tài)等)。
AR常見應(yīng)用于在線旅游平臺的酒店和目的地預(yù)訂展示,據(jù)楊彥鋒介紹,使用全景式或者推拉手法進(jìn)行展示增強(qiáng)了用戶的實(shí)際觀感,動態(tài)化和科技感的提升就提高了用戶體驗(yàn)和參與感。飛豬旅行把VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)引進(jìn)在線選房,在APP上用戶可通過內(nèi)嵌的VR功能,身臨其境地感受大堂到客房的場景。
要科技更要實(shí)地體驗(yàn)
關(guān)于VR/AR科技在旅游領(lǐng)域的變革,李可心說,未來通過AR/VR也許足不出戶就能夠觀賞到你想去到的任何地方的美麗景色。中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏認(rèn)為,首先它能帶人感受超越現(xiàn)實(shí)的獨(dú)特經(jīng)歷,讓人身臨其境全方位游覽景區(qū),獲得超越現(xiàn)實(shí)的超凡體驗(yàn)。其次可形成旅游營銷的手段,讓大家提前感受部分景點(diǎn)的風(fēng)景再去現(xiàn)場參觀。再次還可以成為一種調(diào)節(jié)淡旺季景觀差別的有效替代手段。
但是再先進(jìn)的科技手段也不能替代真正的旅游,不要過分夸大科技手段的意義,應(yīng)該對其進(jìn)行理性開發(fā)和應(yīng)用,畢竟旅游歸根結(jié)底還是要讓自己融入真實(shí)的風(fēng)景中去感受,最終那些真實(shí)的幸福感和美好的旅行記憶,還是要自己動身去旅游目的地進(jìn)行實(shí)地游覽和體驗(yàn)。
來源:新浪科技
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